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Tengo que confesar que en su momento escribí sobre la tarjeta Sofitel Privilege, que es gratis y basta con solicitarla para recibirla en casa; a continuación se supone que uno dispone de ciertas ventajas al usarla en los hoteles de la cadena.

PUES NO

Resulta que me pongo a navegar por la web de Sofitel en busca de alojamientos y me encuentro con varios inconvenientes. Cada vez que quiero mirar precios en distintos hoteles tengo que andar introduciendo el número de la tarjeta, con el consiguiente engorro, pero lo peor no es eso.

Las tarifas que obtenemos son variadas para un mismo hotel y una misma estancia en función del tipo de habitación, del régimen solicitado y de la modificabilidad de la reserva, cosa muy normal.

Lo que no es tan normal es que la tarifa que de mano se nos ofrece como titulares de la Sofitel Privilege Card es con diferencia la peor de todas las posibles. Es más cara que la más cara y con menos restricciones. De acuerdo en que hay tarifas que no admiten cancelaciones y obligan al prepago, de acuerdo en que las hay que permiten cancelar hasta tres días antes y existen tarifas que no tienen restricciones. Pues bien, no hay peor tarifa que la que nos adjudican por habernos molestado en solicitar la tarjeta. Aquí falla algo porque no es normal que el huesped privilegiado tenga peores condiciones que el resto de los humanos que escojan otra tarifa.

Por lo visto, de regalar el wifi, nada de nada. Por si fuera poco, los desayunos se venden a precios disparatados que superan los 20 euros y aunque anuncien algunas ofertas para el verano la imagen de la cadena se ve deteriorada cuando uno observa tamaño disparate. Hombre, alguna ventaja tendría que tener el ser titular de una tarjeta de fidelización en cuanto a los precios, digo yo.

Alguien debería hacer algo al respecto pero nadie hará nada. Yo sí, pues no iré a Sofitel.